Al momento dell'acquisto, Klarna blocca un importo pari alla prima rata sulla tua carta sotto forma di pre-autorizzazione. L'importo bloccato non sarà utilizzabile per nessun altro acquisto. Dopo che Klarna avrà ricevuto la conferma che i tuoi articoli sono stati inviati o che l'ordine è stato elaborato dal negozio, la prima rata verrà addebitata automaticamente sulla carta utilizzando l'importo bloccato in precedenza. L'operazione sarà visibile tra i movimenti della carta.

In caso di mancato invio degli articoli, Klarna sbloccherà o procederà al rimborso dell'importo precedentemente bloccato, che sarà nuovamente disponibile per altri acquisti. Lo sblocco dell'importo può richiedere qualche giorno in base alla banca di appartenenza. La seconda rata verrà addebitata 30 giorni dopo il primo pagamento mentre l'ultima rata verrà addebitata 60 giorni dopo il primo pagamento.

L'addebito delle rate sulla carta viene effettuato in maniera automatica alla data di scadenza così non dovrai preoccuparti di pagare manualmente o di perderti qualche scadenza. Potrai visualizzare la data di scadenza dei pagamenti nell'e-mail inviata da Klarna o sulla Klarna app. Se il negozio (fisico o online) invia gli articoli di uno stesso ordine in momenti differenti, potrebbe non addebitare l'acquisto in un'unica soluzione. In questo caso, Klarna creerà un piano di pagamento in 3 rate per ciascuna parte dell'ordine. Ciascun piano avrà la propria scadenza in base alla data in cui il negozio confermerà quale parte dell'ordine.

Che succede se annullo un ordine o effettuo un reso?